一個網站用戶體驗好,會留住客戶,還會讓客戶記住,從而下次再來。完美的用戶體驗不僅僅體現在頁面的整體設計上,還有很多的元素,今天這篇文章就和大家一起來總結網站用戶體驗優化的要點:
一、網站打開速度
如果一個網站打開速度很慢,那么用戶訪問之后可能沒有耐心去等待,最后就是直接關閉網頁,想要做到3秒之內打開網頁,那么我們要從圖片、視頻、服務器、代碼等多方面著手,檢查有沒有可以優化的地方,目標就是要讓網站打開速度非常的快。
二、網頁設計美觀
現在的人審美要求很高,網頁設計美觀會給用戶留下好的第一印象,給訪問者美的享受,但是美觀不代表色彩過于鮮艷,只要做到整體布局大氣,圖片設計精美即可。
三、不要有太多的彈窗
現在很多站長為了營銷給網站加了很多的彈窗廣告、咨詢窗口,這樣體驗就會非常差,很多用戶要一個一個去關閉這些彈窗才能繼續查看網站內容,這樣會導致用戶非常的反感。
四、網站層級不要太深
用戶查找自己的內容肯定是希望快速就能找到,如果層級較深,那么這樣的內容很難被用戶看到,一般三級的結構最好,不要超過四級。
五、制作網站地圖
網站地圖是可以快速引導用戶找到自己想要的東西,所以制作一個用戶網站地圖十分必要,有利于用戶的搜索體驗。一般可以把欄目名稱、文章頁面加到網站地圖當中。
六、在線客服
用戶在查閱網站的時候難免會出現一些問題,這時候就會想到去咨詢網站客服,如果我們能夠很好的解決用戶的問題,說不定就會是一次完美的轉化。
七、解決用戶的需求
說到底,我們要分析我們的用戶是誰,我們要給他們解決什么需求,歸根到底,想要解決用戶體驗的問題,還得要把用戶的需求搞清楚,把他們的需求解決好。
八、解決用戶潛在需求
真正把用戶體驗做到極致的網站,不僅能解決用戶的需求,還能深挖出用戶的潛在需求,這一點往往也是網站是否能超越競爭對手的分水嶺,做到了,我們就比別人的用戶體驗做得更好。
總之,用戶體驗的優化要點很多,需要我們一個一個分析解決,細節決定成敗,用戶體驗高低將直接決定了我們網站的發展,所以要認真對待!
關鍵詞:青島seo
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